2025.01.25. 07:00
Megosztó téma a nógrádiak körében: itt a Lidl válasza a bolti evésről!
Vajon felbonthatunk egy terméket a boltban? A gyerekek elkezdhetik majszolni kifizetés előtt a kiflit, amíg a szülő az üzlet sorai között keresi a többi vásárolni valót? Utánajártunk, hogy milyen szabályok érvényesek az efféle vásárlási szokások esetében a Lidl diszkontáruház-lánc hazai üzleteiben.
A közelmúltban tettük fel azt a kérdést a hírportálunk Facebook-oldalán, hogy követőink és olvasóink mit gondolnak arról, ha a boltban fizetés előtt a gyerek beleharap a pékáruba, beleiszik az üdítőbe? A válaszok alapján több táborba sorolhatók a kommentelők. Voltak, akik semmi kivetni valót nem találtak a fent említett vásárlási szokásban, míg mások azt kifejezetten ellenezték. Mellettük pedig akadtak olyanok is, akik valahol a két álláspont között foglaltak véleményt.

Forrás: Somogyi Hírlap/Illusztráció
Íme, olvasóink véleménye ezekről a vásárlási szokásról
„Nálunk megesik.. de mindig tisztességesen kifizetem! Szerintem jobb, mint ha sír a gyerek, ami sokkal zavaróbb tényező. Mások számára is, meg akkor tuti én is elfelejtem a fél vásárolni valómat. Jöhetnek nekem a minta anyukák... akik soha semmiben nem hibáznak. A lényeg, nyugisba vásárolok én is és a többiek is” – írta az egyik kommentelő, míg egy másik ennél sokkal megengedőbb volt a témával kapcsolatban. Ő úgy fogalmazott, hogy nem gondol minderről semmi rosszat, ha a szülő a pénztárnál kifizeti.
A válaszadók közül néhány kifejezetten rosszallták, ha a gyermekek már a fizetés előtt elkezdik megenni a pékárut, esetleg az üdítőt. Volt, aki elárulta, hogy ő három gyermeket nevel, de soha nem ettek meg semmit a boltban, míg egy másik megjegyzés írója egyenesen kijelentette: „Amíg nem fizetted ki, az addig a bolt tulajdona!”
Házirend rögzíti a szabályokat
Mindezt a Tesco sajtóosztálya is megerősítette portálunknak. A téma kapcsán a szabályokkal és a tapasztalatokkal kapcsolatban azt közölték, hogy a termék a fizetést követően kerül a vásárló birtokába, így az utána bontható ki és fogyasztható el. A termék fizetés nélkül történő elfogyasztása szabálysértésnek minősül, ugyanakkor arra is felhívták a figyelmet, hogy megértik, hogy lehetnek olyan élethelyzetek, amikor a termék elfogyasztása megelőzi annak kifizetését, például rosszullét vagy síró gyermek.
A témát illetően a Lidl sajtóosztályához is kérdéssel fordultunk. A napokban érkezett válaszból kiderült: az üzletekben történő fogyasztást illetően elmondható, hogy a Lidl áruházakban irányadó magatartási szabályokat a házirendjük rögzíti, amely minden üzlet bejáratánál megtalálható.
Kivételt jelentő vásárlók
„A szabályok betartása garantálja, hogy a vásárlás alkalmával biztosítva legyen az áruház biztonságos és nyugodt környezete” – olvasható az áruházlánc válaszában, amelyben arra is ráirányították a figyelmet, hogy a Házirend 19. pontja értelmében tilos az eladótérben ételt és alkoholos italt fogyasztani, hangoskodni, lármázni. Hozzátették: az ennivaló fogyasztásának tilalma alól kivételt képeznek a cukorbetegek, illetve az egyéb egészségügyi panasszal rendelkező vásárlók.
„A Lidl Magyarország tapasztalatai alapján ugyanakkor időnként előfordul, hogy a vásárló még fizetés előtt elfogyaszt egy terméket. Mind az áruházi, mind a biztonsági személyzet arra törekszik, hogy a szabályok betartatásával megfelelően kezeljék a helyzetet. A vagyonőr feladata, hogy felhívja a vásárló figyelmét arra, hogy mindez szabálysértésnek minősül és a későbbiekben tartózkodjon ettől. A bolti dolgozók pedig arra ügyelnek, hogy valóban kifizetésre kerül-e a már elfogyasztott termék” – tájékoztatta a Nool.hu-t a Lidl sajtóosztálya.